-->
Lapor Aduan

Bina Marga

ADUAN
BINA MARGA
LAPOR.GO.ID
TIKA
MENDENGAR
REKAPITULASI
ADUAN

  • Lapor.go.id

    Pengelolaan pengaduan pelayanan publik di setiap organisasi penyelenggara di Indonesia belum terkelola secara efektif dan terintegrasi. Masing-masing organisasi penyelenggara mengelola pengaduan secara parsial dan tidak terkoordinir dengan baik. Akibatnya terjadi duplikasi penanganan pengaduan, atau bahkan bisa terjadi suatu pengaduan tidak ditangani oleh satupun organisasi penyelenggara, dengan alasan pengaduan bukan kewenangannya. Oleh karena itu, untuk mencapai visi dalam good governance maka perlu untuk mengintegrasikan sistem pengelolaan pengaduan pelayanan publik dalam satu pintu. Tujuannya, masyarakat memiliki satu saluran pengaduan secara Nasional.

    Untuk itu Pemerintah Republik Indonesia membentuk Sistem Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik Nasional (SP4N) - Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat (LAPOR!) adalah layanan penyampaian semua aspirasi dan pengaduan masyarakat Indonesia melalui beberapa kanal pengaduan yaitu website www.lapor.go.id, SMS 1708 (Telkomsel, Indosat, Three), Twitter @lapor1708 serta aplikasi mobile (Android dan iOS). Lembaga pengelola SP4N-LAPOR! adalah Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (Kementerian PANRB) sebagai Pembina Pelayanan Publik, Kantor Staf Presiden (KSP) sebagai Pengawas Program Prioritas Nasional dan Ombudsman Republik Indonesia sebagai Pengawas Pelayanan Publik. LAPOR! telah ditetapkan sebagai Sistem Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik Nasional (SP4N) berdasarkan Peraturan Presiden Nomor 76 Tahun 2013 dan Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Nomor 3 Tahun 2015.

    LAPOR.GO.ID

  • TIKA MENDENGAR

    “Masyarakat Kendal bisa langsung mengirim pesan berupa permasalahan, saran dan masukkan serta kritik kepada saya. Sehingga saya bisa mengetahui permasalahan dan keinginan warga Kendal”

    TIKA MENDENGAR

  • Rekapitulasi Laporan Terakhir

    Sembilan Laporan Teratas
    Lampiran laporan

    before

    jalan rusak
    Nomor : 20260622012
    Tanggal Laporan 2026-06-22 17:36:55
    Status Terakhir laporan masuk
    Jenis Laporan Rusak
    Lokasi SINOM - ROWOSARI
    Laporan jalan aspal rusak pertigaan desa karanganom
    Tampilkan Banyak
    Lampiran laporan

    before

    jalan rusak berlubang
    Nomor : 20260622011
    Tanggal Laporan 2026-06-22 17:29:58
    Status Terakhir laporan masuk
    Jenis Laporan Rusak
    Lokasi KLIRIS - GONOHARJO
    Laporan jalan rusak berlubang terutama desa kliris nglimut
    Tampilkan Banyak
    Lampiran laporan

    before

    jalan rusak
    Nomor : 20260622009
    Tanggal Laporan 2026-06-22 17:15:09
    Status Terakhir laporan masuk
    Jenis Laporan Rusak
    Lokasi LIMBANGAN - GETAS
    Laporan jalan tembus limbangan ke getas rusak parah
    Tampilkan Banyak
    Lampiran laporan

    before

    jalan rusak
    Nomor : 20260622008
    Tanggal Laporan 2026-06-22 17:04:59
    Status Terakhir laporan masuk
    Jenis Laporan Rusak
    Lokasi KENDAL - BANDENGAN(JL.LAUT)
    Laporan jalan rusak di jalan laut
    Tampilkan Banyak
    Lampiran laporan

    before

    jalan rusak
    Nomor : 20260622007
    Tanggal Laporan 2026-06-22 16:15:17
    Status Terakhir laporan masuk
    Jenis Laporan
    Lokasi WONOTENGGANG - ROWOSARI
    Laporan jalan rusak dan berlobang di ungup ungup
    Tampilkan Banyak
    Lampiran laporan

    after

    jalan rusak
    Nomor : 20260622006
    Tanggal Laporan 2026-06-22 16:07:54
    Status Terakhir Selesai
    Jenis Laporan
    Lokasi SEKOPEK - PLANTARAN
    Laporan jalan depan dr undang rusak
    Tampilkan Banyak
    Lampiran laporan

    before

    Lampiran laporan

    after

    Lampiran laporan

    after

    gorong gorong anblas
    Nomor : 20260622005
    Tanggal Laporan 2026-06-22 16:00:50
    Status Terakhir Selesai
    Jenis Laporan
    Lokasi DARUPONO - KEDUNGSUREN
    Laporan gorong gorong amblas nih
    Tampilkan Banyak
    Lampiran laporan

    before

    Lampiran laporan

    after

    Lampiran laporan

    after

    Lampiran laporan

    after

    jalan rusak
    Nomor : 20260622004
    Tanggal Laporan 2026-06-22 15:52:13
    Status Terakhir Selesai
    Jenis Laporan
    Lokasi SUMBERAGUNG - PENYANGKRINGAN
    Laporan jalan rusak sumberagung
    Tampilkan Banyak
    Lampiran laporan

    before

    Lampiran laporan

    after

    Lampiran laporan

    after

    Lampiran laporan

    after

    jalan rusak
    Nomor : 20260622003
    Tanggal Laporan 2026-06-22 15:44:14
    Status Terakhir Selesai
    Jenis Laporan
    Lokasi KALIWUNGU - MOROREJO
    Laporan jalan rusak kaliwungu mororejo
    Tampilkan Banyak